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Livraison et frais d'envoi

  • Quels sont les prestataires de livraison ?
    Vous avez la possibilité de choisir une livraison à domicile avec Colissimo, ou une livraison en point relais avec Mondial Relay.
  • Quels sont les délais de livraison ?
    Pour les ventes privées, la livraison des commandes dépend directement du fabricant et a lieu entre une et trois semaines après la fin de la vente.
    Vous pouvez, lorsque vous sélectionnez un article, voir son délai de livraison directement avant même de le mettre dans votre panier.
    La date de livraison est consultable à tout moment en cliquant sur « mon compte » puis sur « mes commandes ».

    Pour les commandes issues de l'outlet de limango, le délai de livraison est de 7 à 8 jours ouvrables.
  • Comment suivre ma commande ?
    Vous recevrez, une fois votre commande expédiée, un email de confirmation d'envoi, contenant un lien pour le suivi de commande vous permettant de vérifier le statut de celle-ci.

    Vous pouvez de plus, connaître à tout moment le statut de votre commande depuis votre compte client limango, en cliquant sur « Mon compte » puis sur « Mes commandes ».
  • Quel est le montant des frais d’envoi ?
    Nous vous proposons deux modes de livraison :

    - une livraison à domicile par Colissimo
    - une livraison dans un point relais avec Mondial Relay

    Nous souhaitons apporter une transparence dans nos frais de livraison et avons élaboré des frais de livraison décroissants en fonction du montant de la commande.

    Echelle des frais de livraison

    Minimum d'achatLivraison en point relaisLivraison à domicile
    Jusqu'à 9,90€6,50€7,50€
    9,90 € - 15,79 €5,50€6,90€
    15,80 € - 18,99 €4,90€5,90€
    19,00 € - 49,99 € 2,90€4,30€
    50,00 € - 59,99 €2,90€3,90€
    60,00 € - 69,99 €livraison gratuite3,90€
    à partir de 70€livraison gratuitelivraison gratuite

    Merci de prêter attention au fait que dans le cas d’un panier combiné (vente privée et outlet), deux commandes sont automatiquement générées par notre système et vous seront expédiées séparément. Il est donc possible que les frais d’envoi vous soient facturés deux fois.